Vakopleiding Functioneel Beheer

AAG 's-Hertogenbosch 2750

In het kort

Als functioneel beheerder wil je dat je werkprocessen soepel verlopen, systemen optimaal functioneren, en dat je effectief kunt inspelen op de steeds veranderende behoeften van je organisatie. Je bent de spil tussen IT en de bedrijfsvoering, verantwoordelijk voor het waarborgen van continuïteit en het ondersteunen van gebruikers bij het optimaal benutten van systemen en applicaties. In een tijdperk waarin digitale transformatie en technologische innovaties aan de orde van de dag zijn, wordt jouw rol steeds complexer en uitdagender.

Onderwerpen

Rol van functioneel beheer
Taken van functioneel beheer
Gereedschappen van de functioneel beheerder

Programma

Dag 1
Module 1 – wat is functioneel beheer?
Module 2 – Gebruiken van de informatievoorziening

Dag 2
Module 3 – Beheren van Informatievoorziening
Module 4 – Bewaken van Informatievoorziening

Dag 3
Module 5 – Verzamelen van triggers
Module 6 – Vertalen van triggers

Dag 4
Module 7 – Bepalen van prioriteiten
Module 8 – Realiseren van de wijziging

Dag 5
Module 9 – Accepteren van de wijziging
Module 10 – Implementeren van de verandering

Eventueel aan het einde van dag 5 het Exin examen (separaat op de trainingskosten € 223).

Voor wie

Deze certificering is geschikt voor zowel beginnende als meer ervaren functioneel beheerders, maar is ook geschikt voor iedereen die functioneel beheerder wil worden.

Eindtermen

Je zult in staat zijn om:

- Uitleggen wat informatievoorziening inhoudt.

- Toelichten welke vaardigheden, kennis en eigenschappen een functioneel beheerder bezit.

- Functioneel beheer relateren aan Lean en Agile (Scrum)

- De juiste activiteiten in de verantwoordelijkheidsgebieden identificeren.

- De juiste gereedschappen kiezen om te beschrijven, meten, analyseren, verbeteren en borgen.

Studiebelasting- en materiaal

Voor deze opleiding wordt van de deelnemers een studiebelasting verwacht van 2 uur per opleidingsdag. Wanneer ook het examen wordt afgenomen, dan zal dat om een extra studiebelasting vragen.